Da The Nine Aurora, ogni ordine è preparato come parte del nostro rituale di cura: gestito con precisione, protetto con intenzione e consegnato con rispetto per il tempo e per il luogo.

Aree di spedizione

The Nine Aurora spedisce attualmente verso le destinazioni incluse nelle nostre zone di spedizione attive, tra cui:

• Europa (Paesi selezionati)

• Stati Uniti

• Destinazioni internazionali selezionate spedite tramite i nostri hub logistici europeo o statunitense

La disponibilità di spedizione viene determinata automaticamente al checkout in base al tuo indirizzo di consegna.
Se la spedizione non è disponibile per la tua località, non sarà possibile completare l’ordine.

Non effettuiamo spedizioni verso caselle postali, indirizzi APO/FPO, basi militari o destinazioni soggette a restrizioni dei corrieri o internazionali.
Gli ordini effettuati verso indirizzi non supportati saranno annullati e rimborsati automaticamente.

I tempi di consegna indicati di seguito presuppongono che i giorni feriali elencati non siano giorni festivi. Se la data dell’ordine e/o della consegna cade in un giorno festivo, i tempi di consegna possono allungarsi.

Tariffe di spedizione

Europa

• Spedizione standard gratuita su tutti gli ordini pari o superiori a 100 €

• Spedizione standard (5 €) per ordini inferiori a 100 €

• Spedizione express (10 €) disponibile al checkout

Stati Uniti

• Spedizione standard gratuita su tutti gli ordini pari o superiori a 100 $

• Spedizione standard (5 $) per ordini inferiori a 100 $

• Spedizione express (10 $) disponibile al checkout

Destinazioni internazionali selezionate

• Spedizione internazionale standard (15 €)
  Tariffe e disponibilità sono mostrate al checkout in base alla destinazione.

Lavorazione e spedizione

Gli ordini vengono lavorati entro 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi).
Nei periodi di maggiore affluenza la lavorazione può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.

Una volta spedito l’ordine, riceverai la email di conferma di spedizione con i dettagli di tracciamento.

Consegna

Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, tra le 9:00 e le 17:00.

Negli Stati Uniti la spedizione standard viene generalmente consegnata entro 3–7 giorni lavorativi dalla spedizione. Per tutte le altre destinazioni e i diversi livelli di servizio, i tempi di consegna stimati variano e sono indicati al checkout e nell’email di conferma di spedizione.

Occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti a operazioni doganali, disservizi dei corrieri o fattori esterni come le condizioni meteorologiche.

Assicurazione e prova di consegna

Tutti gli acquisti sono assicurati contro furto e danni accidentali durante il trasporto dal nostro magazzino al tuo indirizzo di consegna.

Una volta che il pacco è stato consegnato e firmato all’indirizzo indicato, la copertura cessa.
Per garantire che il tuo ordine arrivi in sicurezza e in perfette condizioni, alla consegna potrebbe essere richiesta una firma.